根据本市疫情防控统一部署，我院将持续增强医疗服务效能，满足持续增长的患者就医需求。

加强门诊接诊力量。确保各科普通门诊、专家门诊和特需门诊全部开放，做好医疗服务保障。

实行全面精准预约。普通门诊做到需约尽约，全力满足患者的就诊需求。

按需延长服务时间。确保预约病人“日日清”，全方位保障患者就医需求。

1、门诊就诊

① 我院门诊实行“全预约制”，请患者务必“先预约，再就诊”。来院就诊时请准备好“预约凭证”。

预约方式

微信预约：关注我院公众号“上海市胸科医院掌上医院”，注册后即可进行线上预约。

网上预约：登录上海医联预约平台http://yuyue.shdc.org.cn/

电话预约：上海医联预约热线：4008203137。

诊间预约：前一次就诊结束时由门诊医师预约。

人工预约：前一次就诊结束后，至门诊一楼便民服务中心1号台预约。

健康云预约：通过微信小程序“健康云pro”预约。

自助预约：核酸检测区域自助机预约。

② 来院就诊时，请患者和家属（一患者一陪护）准备好72小时内核酸阴性报告，并出示场所码。

③ 如果没有72小时内核酸阴性报告，请患者和家属根据现场指示，现场完成抗原检测，结果阴性即可入院就诊。

④ 进入医院后请患者和家属全程规范佩戴口罩，就诊时请遵守“一人一诊室”，排队时请保持1米以上间距。

2、急诊和发热门诊

我院确保急救绿色通道24小时畅通，急诊和发热门诊24小时开放，全力做好心胸专科疾病患者的应急医疗服务。对于无核酸阴性报告的患者及时提供诊疗服务，也请患者和陪护人员按医院要求完成抗原和核酸检测。

3、核酸检测

① 我院24小时提供核酸检测服务。

② 常态化核酸检测，面向社会“应检尽检”人群，采用混采方式，免检测费用，24小时不间断服务，结果可在随申办、健康云等APP查询。检测前，请事先准备好有效核酸码（在随申办领取），走“混采免费检测”通道，扫码即可完成检测。

③ 单采核酸检测，面向有进一步医疗需要或其他特殊情况范围的人群，实行单人单管，按国家和本市统一标准收费，结果可在随申办、健康云等APP查询，或者领取纸质报告。检测前，请走“单采收费检测”，并根据医院相关流程进行检测。具体开放时间为：

周一至周五：8:00-12:00、13:30-17:00

周六、周日：上午 8:00-12:00 

④ 上述检测结果，如符合我院疫情防控要求，我院均予认可。请患者及家属根据实际情况，以及我院各项医疗服务对核酸检测结果的时效要求，选择合适的核酸检测方式。

疫情期间，感谢您一直以来对医院工作的支持和理解，让我们协力同心，为上海早日恢复常态生活一起加油！