根据本市疫情防控统一部署,我院将持续增强医疗服务效能,满足持续增长的患者就医需求。
加强门诊接诊力量。确保各科普通门诊、专家门诊和特需门诊全部开放,做好医疗服务保障。
实行全面精准预约。普通门诊做到需约尽约,全力满足患者的就诊需求。
按需延长服务时间。确保预约病人“日日清”,全方位保障患者就医需求。
1、门诊就诊
① 我院门诊实行“全预约制”,请患者务必“先预约,再就诊”。来院就诊时请准备好“预约凭证”。
预约方式
微信预约:关注我院公众号“上海市胸科医院掌上医院”,注册后即可进行线上预约。
网上预约:登录上海医联预约平台http://yuyue.shdc.org.cn/
电话预约:上海医联预约热线:4008203137。
诊间预约:前一次就诊结束时由门诊医师预约。
人工预约:前一次就诊结束后,至门诊一楼便民服务中心1号台预约。
健康云预约:通过微信小程序“健康云pro”预约。
自助预约:核酸检测区域自助机预约。
② 来院就诊时,请患者和家属(一患者一陪护)准备好72小时内核酸阴性报告,并出示场所码。
③ 如果没有72小时内核酸阴性报告,请患者和家属根据现场指示,现场完成抗原检测,结果阴性即可入院就诊。
④ 进入医院后请患者和家属全程规范佩戴口罩,就诊时请遵守“一人一诊室”,排队时请保持1米以上间距。
2、急诊和发热门诊
我院确保急救绿色通道24小时畅通,急诊和发热门诊24小时开放,全力做好心胸专科疾病患者的应急医疗服务。对于无核酸阴性报告的患者及时提供诊疗服务,也请患者和陪护人员按医院要求完成抗原和核酸检测。
3、核酸检测
① 我院24小时提供核酸检测服务。
② 常态化核酸检测,面向社会“应检尽检”人群,采用混采方式,免检测费用,24小时不间断服务,结果可在随申办、健康云等APP查询。检测前,请事先准备好有效核酸码(在随申办领取),走“混采免费检测”通道,扫码即可完成检测。
③ 单采核酸检测,面向有进一步医疗需要或其他特殊情况范围的人群,实行单人单管,按国家和本市统一标准收费,结果可在随申办、健康云等APP查询,或者领取纸质报告。检测前,请走“单采收费检测”,并根据医院相关流程进行检测。具体开放时间为:
周一至周五:8:00-12:00、13:30-17:00
周六、周日:上午 8:00-12:00
④ 上述检测结果,如符合我院疫情防控要求,我院均予认可。请患者及家属根据实际情况,以及我院各项医疗服务对核酸检测结果的时效要求,选择合适的核酸检测方式。
疫情期间,感谢您一直以来对医院工作的支持和理解,让我们协力同心,为上海早日恢复常态生活一起加油!
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